Anmeldungen
• Sofern nicht anders angegeben bitten wir um Anmeldung, bis spätestens 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn.
• Die Anmeldung erfolgt ausschließlich über unsere Geschäftsstelle – online oder telefonisch.

Teilnahmebescheinigungen
Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Teilnahmebescheinigung aus:
• Standardbescheinigung - kostenlos
• Qualifizierte Bescheinigung - 5,00 Euro

Ermäßigungen
Ermäßigungen auf die Teilnahmegebühren erhalten:
• Schüler/-innen, Auszubildende, Studierende und Personen im Freiwilligendienst: 50%
• Empfänger/-innen von Arbeitslosengeld I: 50%
• Empfänger/-innen von Bürgergeld, Grundsicherung oder Hilfe zum Lebensunterhalt: 80%
Hinweis: Ermäßigungen gelten nicht für Unterrichtsmaterialien, Prüfungsgebühren, Verpflegung oder Unterkunft. Für den Erhalt einer Ermäßigung ist ein entsprechender Nachweis zu erbringen.

Ausfall der Veranstaltung
Findet eine Veranstaltung nicht statt, wird das bereits gezahlte Entgelt vollständig erstattet.

Abmeldung
• Eine Abmeldung ist bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich (abweichende Fristen werden in der Programmausschreibung benannt). Erfolgt die Abmeldung später, muss der volle Teilnahmebetrag gezahlt werden.
• Die Abmeldung muss schriftlich oder telefonisch über die Geschäftsstelle erfolgen. Eine Abmeldung über den/die Dozent/-in ist nicht zulässig.
• Ausnahmen, z.B. Vorlage eines ärztlichen Attests sind nicht möglich.• Wird der Kursplatz durch eine andere Person neu besetzt, entfällt die Zahlungspflicht.
• Für Bildungsurlaube, Sonderveranstaltungen sowie Veranstaltungen mit Unterkunft und Verpflegung gelten abweichende An- und Abmeldebedingungen, die der jeweiligen Programmausschreibung zu entnehmen sind. Die An- und Abmeldung hat grundsätzlich schriftlich zu erfolgen.

Teilnahmeentgelte
Die Teilnahmeentgelte richten sich nach der gültigen Entgeltordnung der VHS des Landkreises Diepholz und werden veröffentlicht.

Fälligkeit
• Das Teilnahmeentgelt wird spätestens nach Kursbeginn fällig. Bei Bildungsurlauben und Sonderveranstaltungen können abweichende Bedingungen gelten.
• Ein unregelmäßiger Kursbesuch oder vorzeitiger Abbruch führen nicht zu einer Reduzierung des Entgelts. 
• Bei Onlineveranstaltungen entbindet der Verweis auf technische Probleme nicht von der Zahlungspflicht. Sollten die Zugangsdaten nicht automatisch zugestellt werden, sind Teilnehmende verpflichtet, diese spätestens zwei Tage vor der Veranstaltung bei der VHS anzufordern.

Klein- und Kleinstgruppenregelungen
• Die kalkulierten Entgelte beziehen sich in der Regel auf 10 Teilnehmende.
• Ab 7 Teilnehmenden kann eine Kleingruppe eingerichtet werden.
• In Ausnahmefällen sind auch Kleinstgruppen möglich.
• Die jeweils gültigen Entgelte für Klein- und Kleinstgruppen sind im Programmheft angegeben.
Datenschutz
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Bankverbindung, Telefonnummer und E-Mailadresse) zur Vertragserfüllung, sowie zur Organisation und Durchführung der Veranstaltungen. Eine Weitergabe erfolgt nur an unmittelbar Beteiligte. Wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wünschen, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit. Wir kommen diesem Wunsch gemäß den gesetzlichen Vorgaben unverzüglich nach.

Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Syke.